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Termini e condizioni

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Le presenti condizioni generali di vendita  disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati sul portale www.coffeeservicerl.it

Identità del fornitore

Coffeeservice R&L
Sede Legale: Via San Cataldo, 69 84060 Roccaglorisa
Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Tel: +39 0974 981025 - 347 6640005
P.IVA 04466750652


Sistemi di pagamento
Coffeeservice R&L  propone diverse modalità di pagamento che potranno essere scelte liberamente dal cliente: 

 
 
 
Pagamento alla consegna
E' possibile pagare la merce acquistata al corriere incaricato della spedizione della merce, al momento della consegna. Si abbia cura di preparare l'importo esatto da dare al corriere al momento della consegna. Questa modalità di pagamento prevede un costo aggiuntivo di € 4,00.
 

Bonifico Bancario Anticipato: 
In caso di pagamento con bonifico l'ordine sarà evaso solo dopo il ricevimento della contabile bancaria.

Le coordinate bancarie per il bonifico:
Nome Banca:  Banco di Napoli
Agenzia: Filiale di Palinuro
Intestato a: Coffee service R&L
IBAN: IT47F0101076180100000001710
 
Paypal
Il sistema accetta pagamenti con Paypal. Metodo semplice ed affidabile per la sicurezza dei pagamenti ormai tra i più diffusi a livello internazionale.
 
Richiesta fattura
Il documento fiscale viene inviato via mail a corredo di ogni ordine effettuato.
 
Le modalità di trasporto e consegna
Coffeeservice R&L e  i suoi partners hanno predisposto un sistema di gestione del magazzino affinché, dal momento dell'ordine all'evasione dello stesso, non intercorrano più di 24/48 ore. Per le aree periferiche e le isole potrebbero essere richiesti tempi più lunghi. La coffeeservice R&L non può essere ritenuta in alcun modo responsabile di eventuali ritardi nelle spedizioni. I costi delle spedizioni sono esplicitati nell'apposito paragrafo. Le condizioni esplicitate si applicano esclusivamente e spedizioni verso il territorio italiano. 
 
Informazioni e Reclami 
Per chiarimenti, informazioni e reclami la clientela è invitata a scrivere all’indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure telefonare al numero 0974981025.

 

Diritto di recesso
Il diritto di recesso è garantito dal decreto legislativo 205/06. Si ha quindi diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di dieci giorni lavorativi dal giorno in cui si ricevono i prodotti. Per restituire la merce è sufficiente dare notizia della volontà di recedere il contratto (indicando la modalità di restituzione dei soldi) con lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:

Coffee Service R&L 

via San Cataldo 69

84060 Roccagloriosa (SA)

Tale comunicazione potrà essere anticipata anche via fax, telegramma e posta elettronica, purché confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore. Il rimborso sarà effettuato nella modalità scelta dal cliente avverrà entro un tempo non inferiore a 10 gg. lavorativi a partire dal ricevimento della merce. Non saranno applicate spese a carico del cliente ad esclusione di quelle relative alla restituzione del prodotto e non già quelle di prima spedizione sostenute dal fornitore.

Legge applicabile
Tutti i contratti conclusi si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alle leggi italiane che regolano il commercio a distanza, in particolare la legge 675/96 e il decreto ministeriale 185/99.

Privacy 
La privacy è disciplinata dal Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 - Codice in materia di protezione dei dati personali.
Il titolare del trattamento dei dati è Coffee Service R&L, via San Cataldo 69 84060 Roccagloriosa (SA) Italia.
In particolare i dati personali saranno utilizzati ai soli fini dell'esecuzione dell'ordine (D. Lgs 30/06/03, n. 196).
 
Il cliente ha la facoltà di decidere se ricevere o meno eventuali comunicazioni informative. In qualsiasi momento, in conformità a quanto previsto dal decreto sopracitato l'utente ha diritto:
  • a conoscere i propri dati personali in possesso della Coffee Service R&L e la modalità di trattamento di tali dati;
  • aggiornare, integrare, modificare o rettificare i dati personali;
  • richiedere la cessazione di qualsiasi trattamento dei dati personali che violi la legge;
  • impedire il trattamento dei dati personali per giustificati motivi o, comunque, quando il trattamento è rivolto alla raccolta di informazioni commerciali, all'invio di pubblicità, alla vendita diretta o alle ricerche di mercato contattandoci all'indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
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